Ons uitgangspunt is dat verbeteren van het team zelf is. Daarom leiden we onze klanten graag op. Na het doorlopen van de workshops en trainingen kunnen teams zelfstandig verder met PPP.

De opleidingen die we bieden staan hieronder. Bij de start van ieder PPP-traject maken we samen met u een opleidingsprogramma dat aansluit bij uw vraag. Doel van de opleidingen is uiteindelijk om continu verbeteren te borgen in het team en uw organisatie.

  • Opleiding interne PPP coach

    Verbeteren van de zorg is een proces van onze klanten. De interne PPP coach leert van ons hoe hij het verbeteren in teams op gang brengt. Dit doen we via een train-de-trainer concept. Samen starten we een verbetertraject met een concreet team op. Naast de 4 workshops die we met het team organiseren krijgt de PPP-coach handvatten om een volgend verbetertraject met een team zelf vorm te geven.

    Voor
    Interne PPP coaches die zelfstandig teams in de eigen organisatie willen begeleiden m.b.v. PPP-verbetermethodiek

    Duur
    6 dagdelen (train de trainer)

  • Opleiding PPP coördinator

    De rol van een PPP-coördinator binnen een team is cruciaal. De opleiding vindt plaats wanneer het team waar de PPP-coördinator deel van uitmaakt gaat starten met PPP. Onderwerpen die in deze opleiding aan bod komen zijn: wat houdt je rol als coördinator in, de valkuilen en de hulpmiddelen die je in kunt zetten. Ook volgt de PPP-coördinator samen met het eigen team de workshops.

    Voor
    PPP-coördinatoren die in hun team met de PPP-verbetermethodiek werken

    Duur
    4 dagdelen incl. workshops

  • Workshop goede vragen maken

    Goede vragen maken is een kunst. Over welk thema moeten de vragen gaan? Wanneer is een vraag een goede vraag? Welke antwoord categorieën sluiten het beste aan? Al deze onderwerpen komen aan bod in deze interactieve workshop voor het hele team. Opbrengst is dat zowel de thema’s als de vragen voor de enquête klaar zijn.

    Voor
    PPP-coördinatoren, PPP-coaches, teams, artsen

    Duur
    1 dagdeel

  • Workshop enquête inrichten

    Onze enquêtetool maakt het mogelijk om geheel op maat een eigen enquête in te richten. In huisstijl! In deze workshop leer je hoe je de enquête zelf kunt inrichten. Stap voor stap richten we de enquête in met de vragen en antwoorden uit de vorige workshop. Na deze workshop is de enquête dan ook klaar voor gebruik.

    Voor
    PPP-coaches, PPP-coördinatoren

    Duur
    1 dagdeel

  • Workshop resultaten lezen en quick wins

    Wanneer de enquêtetool in gebruik is en klanten deze vullen, worden de resultaten real time opgeslagen. Onze monitor geeft via een dashboard inzicht in de resultaten die zijn ingevuld. Je leert welke verschillende overzichten je kunt benaderen en hoe je cross selecties maakt. Wat kunnen we morgen anders doen? Dat zijn de Quick Wins van vandaag!

    Voor
    PPP-coördinatoren, PPP-coaches, teams, artsen

    Duur
    1 dagdeel

  • Workshop focus op verbeteren

    Verbeteren als continu proces, hoe richt je dat samen in? We kijken naar het proces, de hulpmiddelen die je kunt inzetten en hoe je verbeteren dagelijks kan inbedden in je manier van werken.

    Voor
    PPP-coördinatoren, PPP-coaches, teams

    Duur
    1 dagdeel

  • Maatwerk traininingen

    Het kan met of zonder trainingsacteur, zoals bijvoorbeeld klantgericht samenwerken, klantgericht communiceren, optimaal samenwerken volgens de principes van LEAN of we gaan op reis met de klant

    Voor
    Diverse doelgroepen, kan in overleg ingericht worden

    Duur
    In overleg

  • Coaching on the job

    Deze coaching wordt on the job ingezet. Vooraf worden de doelen bepaald en wordt besproken wat de frequentie en duur van de coachings-momenten zal zijn.

    Voor
    PPP-coördinatoren, PPP-coaches, teams, artsen

    Duur
    In overleg